Egy friss bejelentés szerint az Egyesült Királyságban több millió autóvásárló kaphat átlagosan 700 font kártérítést a következő évben, miután a Financial Conduct Authority (FCA) kimondta: az autófinanszírozási cégek jogtalanul jártak el több millió ügylet során. A döntés országos méretű visszafizetési hullámot indíthat el, hiszen mintegy 14 millió szerződést érinthet az ügy.
Mi történt pontosan?
Az FCA vizsgálata feltárta, hogy számos autófinanszírozási cég nem tájékoztatta megfelelően az ügyfeleket azokról a jutalékokról, amelyeket a hitelezők fizettek az autókereskedőknek.
Ezek a jutalékok sok esetben befolyásolták a kamatlábakat, vagyis minél magasabb kamatot adtak az ügyfélnek, annál nagyobb jutalékot kapott a közvetítő.
Ez azt jelentette, hogy több millió autóvásárló feleslegesen fizetett magasabb kamatot a hitelére – gyakran anélkül, hogy tudott volna erről.
A 2007 és 2024 között kötött mintegy 32 millió szerződésből akár 40 százalék is érintett lehet a botrányban.
Mekkora összegekről van szó?
A korábbi becslések szerint a kártérítési program 9 és 18 milliárd font közötti összegbe kerülhetett volna a hitelezőknek, de az FCA most 8,2 milliárd fontra módosította az előrejelzést. Ez az összeg azon az elven alapul, hogy a jogosult fogyasztók mintegy 85 százaléka élni fog a lehetőséggel.
Az egy főre jutó átlagos kifizetés 700 font körül alakul, bár ez az egyes ügyek részleteitől függően változhat.
Mikor indulhatnak a kifizetések?
A hatóság szerint a kártérítési program már 2026-ban elindulhat.
A cél egy egyszerűen igényelhető, ingyenes rendszer létrehozása, amely gyorsabban és hatékonyabban juttatja el a pénzt az érintettekhez, mint ha mindenki külön jogi útra menne.
Az FCA vezérigazgatója, Nikhil Rathi így fogalmazott:
„Sok autófinanszírozási cég nem tartotta be a törvényt vagy a szabályokat. Most, hogy jogi tisztánlátás van, eljött az ideje, hogy az ügyfelek méltányos kártérítést kapjanak. A célunk, hogy a folyamat egyszerű legyen mind az emberek, mind a hitelezők számára.”
Kik jogosultak a kártérítésre?
Azok az autóvásárlók, akik 2021. január 28. előtt vettek autót részletre (PCP vagy Hire Purchase szerződéssel), és akiket egy autókereskedő vagy közvetítő segített a finanszírozásban, jó eséllyel jogosultak lehetnek a visszatérítésre.
Mivel az Egyesült Királyságban az új autók akár 90 százalékát is hitelre vásárolják, a döntés több millió családot érinthet.
Miért fontos ez?
A „diszkrecionális jutalék” nevű gyakorlat évekig lehetővé tette, hogy a kereskedők önkényesen növeljék a kamatlábat, ezzel saját jutalékukat is megemelve – az ügyfelek kárára. Az FCA 2021-ben betiltotta ezt a gyakorlatot, de az addig megkötött szerződések miatt óriási számú panasz érkezett azóta is.
A most bejelentett kártérítési program célja, hogy pontot tegyen az ügy végére, és helyreállítsa a bizalmat a brit autófinanszírozási piacon.
Mit tehetnek most az autósok?
A jelenlegi információk szerint az FCA részletes útmutatót fog közzétenni a jogosultak számára, ahol ellenőrizni lehet majd, hogy valaki érintett-e a programban, és hogyan igényelheti a pénzt.
A hatóság ígérete szerint a folyamat ingyenes lesz, és nem lesz szükség ügyvédre vagy közvetítőre.
Az FCA szerint ez a program az egyik legnagyobb fogyasztóvédelmi visszatérítés lehet a brit pénzügyi szektor történetében, és több millió autós számára szolgáltathat igazságot – és nyújthat pénzügyi megkönnyebbülést. Forrás