Egy mindössze háromórásnak tervezett Ryanair-járat végül közel 12 órás megpróbáltatássá vált az utasok számára, miután a repülőgépet a kedvezőtlen időjárás miatt kétszer is át kellett irányítani. A fedélzeten egyre nőtt a feszültség: elfogyott az étel és az ivóvíz, több utas ittas állapotban viselkedett agresszívan, végül pedig a görög rendőrségnek is közbe kellett avatkoznia.
Vihar borította fel a teljes útitervet
A London Stansted repülőtérről Tiranába tartó RK8288-as Ryanair-járat június 3-án délután 16 órakor indult volna, az utasok pedig alig háromórás repülőútra készültek. Az albániai fesztiválszezon miatt azonban már a felszállás előtt is feszült volt a hangulat, mivel több brit utas szemmel láthatóan alkoholos befolyásoltság alatt állt. A fedélzeten legénybúcsúra utazó társaságok és fiatalok is voltak, akik vámmentesen vásárolt italokat fogyasztottak.
Az eredeti útvonalat azonban teljesen felülírta az egész éjszakán át tomboló vihar. A repülőgép először az olaszországi Brindisibe kényszerült leszállni, majd onnan újabb próbálkozás után a görögországi Thesszalonikibe irányították át. Végül csak hajnali 5 óra körül sikerült megérkezniük Tiranába, nagyjából kilenc órával a tervezett érkezési idő után.
Elfogyott az étel és a víz, egyre nőtt a feszültség
Az egyik utas a Daily Mailnek névtelenül nyilatkozva arról számolt be, hogy a hosszú várakozás alatt a fedélzeten fokozatosan elfogyott az élelmiszer és az ivóvíz. Elmondása szerint az utasok eleinte azt hitték, hogy már Albániában készülnek leszállni, amikor a pilóta az utolsó pillanatban közölte velük, hogy valójában Olaszországban, Brindisiben vannak.
A gép órákon keresztül vesztegelt a kifutópályán, miközben a személyzet egy időre még az étel- és italfelszolgálást is leállította.
Az utas szerint sokan órák óta nem jutottak sem ételhez, sem vízhez, ami tovább fokozta az elégedetlenséget. Később ugyan ismét lehetett vásárolni frissítőket, de a készletek néhány perc alatt teljesen elfogytak.
Dulakodás tört ki a fedélzeten, majd fellázadtak az utasok
A feszült hangulatot tovább rontotta egy ittas utas viselkedése, aki nem volt hajlandó követni a személyzet utasításait, folyamatosan járkált a fedélzeten, és zavarta a többieket. A beszámoló szerint az egyik légiutas-kísérő végül fizikailag is közbelépett.
A szemtanú úgy fogalmazott, hogy a steward szó szerint felemelte a férfit, majd visszaültette a helyére, hogy helyreállítsa a rendet.
Nem sokkal később a pilóta ismét bejelentette, hogy Tiranába indulnak, ám tíz perccel a tervezett leszállás előtt újabb váratlan közlemény érkezett: a repülőgép mégsem Albániában, hanem a görögországi Thesszalonikiben fog földet érni. Ez volt az a pillanat, amikor több utasnál végleg elfogyott a türelem.
Rendőrök érkeztek a repülőgéphez Görögországban
A görög repülőtéren már nyílt elégedetlenség fogadta a személyzetet. A beszámoló szerint több utas a pilótafülke előtt követelte, hogy a kapitány személyesen magyarázza el a történteket.
Voltak, akik gyávának nevezték a pilótát, és azt követelték, hogy jöjjön ki a pilótafülkéből, valamint vállaljon felelősséget a kialakult helyzetért.
Mintegy egy tucat utas közölte, hogy nem kíván tovább a fedélzeten maradni. A helyzet végül odáig fajult, hogy a görög rendőrséget is riasztották. A hatóságok a repülőgéphez érkeztek, majd engedélyezték azoknak az utasoknak a kiszállását, akik nem akarták folytatni az utazást.
Hajnalban értek célba, de a vita még nem ért véget
A Ryanair járata végül helyi idő szerint hajnali 5 óra körül landolt Tiranában. A hosszú megpróbáltatás után az utasok tapssal és ujjongással fogadták a sikeres leszállást, sokan egyszerűen annak örültek, hogy épségben megérkeztek.
Az egyik érintett ugyanakkor azt állítja, hogy a közel kilencórás késés ellenére sem kapott visszatérítést a légitársaságtól. Emiatt ügyét az AviationADR vitarendezési szervezet elé vitte, remélve, hogy jogos kártérítést ítélnek meg számára.
Az eset ismét ráirányította a figyelmet arra, hogy a szélsőséges időjárás milyen súlyos fennakadásokat okozhat a légi közlekedésben, ugyanakkor azt is megmutatta, hogy egy elhúzódó járatkésés során a fedélzeti ellátás és a megfelelő kommunikáció kulcsfontosságú az utasok biztonsága és nyugalma szempontjából. Forrás