Több ezer utas rekedt a repülőtéri várókban, miután két repülőtéren is járatok tucatjait törölték. Mind a Heathrow, mind a Gatwick repülőtér több mint 32 járatot törölt, ami az EasyJet és a British Airways utasait érintette a legnagyobb arányban.
A rossz időjárás és a légiforgalmi irányítás problémái miatt kialakult káosz következtében így több, mint 10,000 utas kényszerült a repülőtereken aludni, a hazajutás lehetősége nélkül.
Az EasyJet utasai, akik most visszatérítést szeretnének, sajnos valószínűleg csalódni fognak, mivel a légiforgalmi irányítás problémái „rendkívüli körülményeknek” minősülnek, és így valószínűleg a legtöbben nem kapják vissza a pénzüket. Az érintett célállomások között szerepel Lanzarote, Budapest, Velence, Belfast, Edinburgh, Róma, Nápoly, Barcelona és Larnaca.
Manchesterben és London Stansteden, az Egyesült Királyság második és harmadik legnagyobb repülőterein szerencsére csak egy-egy járatot töröltek, amelyek az easyJet Koppenhágába menő járata és egy A-Jet Ankarába induló járata voltak. A többi érintett járattal és friss infókkal kapcsolatban mindenkinek célszerű felvennie a kapcsolatot azzal a légitársasággal, amelyikkel utazni készülnek.
A Ryanair is kiadott egy nyilatkozatot: „A légiforgalmi irányítási szolgáltatások, amelyek az idei nyár folyamán nem szenvedtek a francia légiforgalmi irányítók sztrájkja miatt, ennek ellenére is alul teljesítenek, ismételten a ‘személyzethiány’ miatt. Elnézést kérünk utasainktól ezekért az ismétlődő légiforgalmi irányítási problémák okozta késésekért, de a Ryanair ezekről nem tehet.”
Egy utas az X-en azt írta, hogy a járatát akkor törölték, miután már megérkeztek a kapujához. Phil azt mondta: „Egy órás késés után közölték velünk, hogy a személyzet munkaideje lejárt. Ottragadtunk.”
Tegnap a Gatwick repülőtér az X-en azt írta: „Rossz időjárás, többek közt számos zivatar az Egyesült Királyságban és Európa nagy részén az, ami okozza a késéseket a repülőtéren ma délután. A London Gatwick reptér elnézést kér minden utastól, akinek az útját ez befolyásolta.” Forrás