Egy dél-londoni kórház egykori ápolónője 41 000 font kártérítést kapott, miután kollégáját azzal vádolta meg, hogy szándékosan kihagyta őt a reggeli teázásból.
Zaklatás a munkahelyen
Susan Hamilton, cukorbetegekkel foglalkozó ápolónő azt állította, hogy Abdool Nayeck dietetikus „zaklató, provokáló magatartást” tanúsított vele szemben a dél-londoni St Helier Kórházban, ahol együtt dolgoztak. A dél-londoni munkaügyi bíróság előtt Ms. Hamilton elmondta, hogy Mr. Nayeck figyelmen kívül hagyta őt a megbeszéléseken, és amikor minden más kollégájának teát készített, neki szándékosan nem.
A konfliktus kezdete
A feszültség 2018-ban kezdődött, egy beteg ellátásával kapcsolatos vita után. A bírósági meghallgatás során elhangzott, hogy Mr. Nayeck nyersen közölte Ms. Hamiltonnal: „Nem kedvellek téged.” Az ápolónő állítása szerint ettől kezdve kollégája észrevehetően elutasítóvá vált vele szemben, és rendszeresen figyelmen kívül hagyta a munkaközösségben.
A kórház közvetítő szerepe
A kórházi vezetőség közvetítésével a felek megegyeztek abban, hogy „udvarias” kommunikációt folytatnak, és „civilizált módon” viselkednek egymással. Azonban Ms. Hamilton szerint a helyzet csak tovább romlott: Mr. Nayeck nemcsak őt, hanem több másik alkalmazottat is kizárt a közös teázásokból, és még inkább „hűvös” lett a viselkedése vele szemben.
Munkahelyi stressz és panasztétel
Ms. Hamilton 2019-ben felmondott a folyamatos stressz miatt, de 2021 januárjában visszatért, majd hivatalos panaszt tett a kórház vezetésénél az ügy nem megfelelő kezelése miatt. Amikor még ugyanabban az évben végleg felmondott, azzal érvelt, hogy a munkahelye megszegte a szerződését, és teljesen megszűnt a bizalom és a munkakapcsolat közte és a kórház között.
A kórházi vizsgálat során a Ms. Hamilton által benyújtott panaszokat megalapozottnak találták, kivéve az egyetlen konkrét visszaélési vádat Mr. Nayeck ellen, amelyet elutasítottak. Ms. Hamilton azonban fellebbezett, és végül neki adtak igazat.
Bírósági döntés és kártérítés
Kathryn Ramsden munkaügyi bíró ítéletében kijelentette:
„A kórház éveken át nem tett megfelelő lépéseket Mr. Nayeck viselkedésével kapcsolatban, annak ellenére, hogy [Ms. Hamilton] egészségi állapota is megromlott a stressz miatt.”
„Ms. Hamilton tanúvallomása rendkívül meggyőző volt: egy kiváló szakember, aki szerette a munkáját, és mélységesen megviselte, hogy egy olyan helyzetben találta magát, amelyben már nem tudott dolgozni.”
A bíróság 41 000 font kártérítést ítélt meg az ápolónő számára, elismerve, hogy a munkahelyi bánásmód negatívan befolyásolta mentális és érzelmi jólétét. Forrás