Egy nő akkora felfordulást okozott, hogy kényszerleszállást kellett végrehajtania egy Wizz Air járatnak Athénban. A London Gatwick repülőtérről Egyiptom, Hurghada felé tartó Wizz Air járaton hatalmas zűrzavar alakult ki, miután egy a 40-es éveiben járó nő veszekedni kezdett a személyzettel.
A szemtanúk szerint a nő jelentős mennyiségű alkoholt fogyasztott, és trágár szavakkal illette a személyzetet, miután megpróbálták csitítani.
„Teljes káosz volt a fedélzeten”
A járat egyik utasa, az 58 éves Micheal Hands a brit sajtónak így nyilatkozott:
„Teljes káosz volt, ilyet még soha nem láttam. Ez a nő egész úton ivott, és talán a személyzetnek nem kellett volna tovább kiszolgálnia, mert ez vezetett a balhéhoz.”
Micheal, aki barátnőjével, Catherine Roberts-szel utazott, elmondta, hogy a nő először a mögötte lévő ülésen foglalt helyet, majd később átköltözött egy másik székre. Ekkor azonban egyre ingerültebbé vált, és vitatkozni kezdett a személyzettel.
„Két órával a felszállás után, valahol Görögország felett voltunk, amikor a nő folyamatosan azt kiabálta: ‘Hívjátok a rendőrséget, hívjátok a rendőrséget!'”
A kialakult helyzet jelentős fennakadást okozott a járaton, és végül a pilóták úgy döntöttek, hogy kényszerleszállást hajtanak végre Athénban. Az Airbus A321-es repülőgép útvonala a repüléskövető alkalmazásokon is jól látható, amint elfordul eredeti céljától, és a görög főváros felé veszi az irányt.
Kétórás várakozás az athéni repülőtéren
A W95777-es járat utasai számára komoly kellemetlenséget okozott az incidens, hiszen a kétórás késés a visszaútra is kihatott, mivel a személyzet szolgálati idejének korlátozásai miatt a járatnak később kellett indulnia. A fedélzeti személyzet minden tőle telhetőt megtett a helyzet kezelésére, de végül a kapitány bejelentette:
„Ha a rendbontó utas két percen belül nem ül vissza a helyére, kényszerleszállást hajtunk végre.”
A fedélzeten fújolás és hangos elégedetlenség fogadta a nőt, aki azonban továbbra sem nyugodott meg. Így végül a gép leszállt Athénban, ahol a rendőrség azonnal letartóztatta az utast.
„Túl késő már a sírásra” – így reagáltak az utasok
A fedélzeten készült videók szerint az utasokat megkönnyebbülés töltötte el, amikor a rendőrök lekísérték a nőt a repülőgépről.
Az egyik utas gúnyosan megjegyezte: „Most már hiába sírsz”, míg egy másik hozzátette: „Egy ‘bocsánat’ ide már nem elég.” A nő erre ingerülten válaszolt: „Fogd be a szád!”
Wizz Air: „Zéró tolerancia az ilyen viselkedéssel szemben”
A Wizz Air hivatalos közleményében megerősítette, hogy a március 12-én közlekedő W9 5777-es járaton egy utast el kellett távolítani a fedélzetről a személyzettel szembeni helytelen viselkedés miatt.
„Ez az elfogadhatatlan magatartás arra kényszerítette a járatot, hogy Athénban leszálljon. Ez nemcsak az odautat késleltette, hanem a visszautat is, mivel a személyzet munkaidejének korlátozásai miatt további fennakadások keletkeztek.”
A légitársaság hangsúlyozta: az utasok és a személyzet biztonsága a legfontosabb, és a jövőben is zéró toleranciával lépnek fel az ilyen esetek ellen.
„A Wizz Air jogi lépéseket tervez az utassal szemben, mivel elfogadhatatlan, hogy egyetlen személy viselkedése több száz utas utazását tegye tönkre.”
Egyre több gondot okoz az alkohol a repülőkön
A szakértők szerint az alkohol fogyasztása egyre nagyobb problémát jelent a repülőjáratokon. Egy spanyol lap, a Majorca Daily Bulletin tavaly közvélemény-kutatást végzett a témában, miután két súlyos incidens történt brit járatokon.
A megkérdezett olvasók 72%-a támogatta, hogy tiltsák be az alkoholfogyasztást a repülőgépeken. A fapados légitársaságok közül a Ryanair már korlátozásokat vezetett be, és bizonyos spanyol úti célokra tartó járatain teljesen betiltotta az alkoholfogyasztást. Forrás