Súlyos képet festenek az angol egészségügy állapotáról azok az új adatok, amelyek először mutatják meg a „corridor care”, vagyis a folyosókon történő betegellátás valódi méretét. Az NHS legfrissebb statisztikái szerint májusban naponta csaknem 3000 beteg kapott ellátást olyan helyeken, amelyek eredetileg nem egészségügyi kezelésre szolgálnak.
A számok szerint átlagosan több mint 2200 beteget láttak el naponta a sürgősségi osztályok folyosóin, míg további 669 ember kórházi osztályok közelében, ideiglenesen kialakított helyeken kapott kezelést. Az NHS definíciója alapján minden olyan eset „folyosói ellátásnak” minősül, amikor egy beteg legalább 45 percet tölt klinikailag nem megfelelő helyszínen – például folyosón, váróteremben vagy más átmeneti térben.
A betegek méltósága is sérül
Egészségügyi szakértők szerint a probléma mára annyira elterjedtté vált, hogy veszélyesen normalizálódott az egész rendszerben. A betegek sok esetben megfelelő magánszféra és méltóság nélkül kénytelenek ellátást kapni.
Korábbi beszámolók szerint cukorbetegek órákon keresztül maradtak étel nélkül, más pácienseket pedig meghibásodott ágyakon, sötét folyosókon helyeztek el akár 24 órán keresztül. A Healthwatch England tavalyi jelentése több olyan esetet is dokumentált, ahol a betegek rendkívül nehéz körülmények között vártak az ellátásra.
Siva Anandaciva, a The King’s Fund egészségpolitikai igazgatója szerint a folyosói ellátás az NHS egyik legsúlyosabb problémájává vált.
„A folyosói ellátás az egyik leglátványosabb jele annak, hogy a betegbiztonság és a betegélmény sérül az NHS-ben. A betegek gyakran magánszféra és méltóság nélkül kapnak kezelést, miközben a személyzet sem tudja azt a színvonalat nyújtani, amelyet szeretne” – fogalmazott.
Rekordforgalom a sürgősségi osztályokon
A válság hátterében részben az áll, hogy az angliai sürgősségi osztályok történetük legforgalmasabb hónapját zárták májusban. Az NHS adatai szerint összesen 2 457 398 beteg jelentkezett A&E (Accident & Emergency) osztályokon, ami új rekordot jelent.
A rendszer túlterheltségét jól mutatja, hogy több mint 50 ezer beteg várt 12 óránál hosszabb ideig arra, hogy a felvételről szóló döntés után ténylegesen kórházi ágyhoz jusson. Áprilisban ez a szám még 47 750 volt, januárban pedig rekordot jelentő 71 517 főt regisztráltak. További 128 590 beteg legalább négy órát várt a felvételre májusban.
Ismét nőtt a várólista
Nemcsak a sürgősségi ellátásban jelentkeznek problémák. Hat hónapnyi csökkenés után ismét emelkedni kezdett az NHS várólistája. Április végén összesen 7,22 millió kezelés várt elvégzésre Angliában, amely 6,11 millió beteget érintett. Egy hónappal korábban még 7,11 millió kezelés szerepelt a listán.
Ez azt jelenti, hogy a várólista lényegében visszatért a februári szintre, eltüntetve a márciusban tapasztalt javulást.
A kormány szerint elfogadhatatlan a helyzet
James Murray egészségügyi miniszter szerint a folyosói betegellátásnak nincs helye az NHS-ben.
„A folyosói ellátás elfogadhatatlan és méltatlan. Az új adatok célja, hogy pontosan megmutassák, hol a legsúlyosabb a probléma, és segítsenek a megoldás megtalálásában” – mondta.
A miniszter hangsúlyozta, hogy az esetek jelentős része viszonylag kevés kórházi szervezethez köthető, ugyanakkor az NHS vezetése is elismerte, hogy a helyzet hosszú távon nem fenntartható.
A szakemberek szerint a problémát tovább súlyosbítja az idősödő lakosság, a munkaerőhiány, valamint a kórházi ágyak tartós hiánya. Bár az NHS dolgozói a rekordterhelés ellenére is igyekeznek helytállni, a legfrissebb adatok azt mutatják, hogy az angol egészségügyi rendszer továbbra is komoly nyomás alatt áll.