A Ryanair Tenerife Sur–Glasgow Prestwick járata május 18-án váratlanul Faro repülőterére kényszerült leszállni, miután egy brit nő vállalhatatlanul viselkedett, utastársait fenyegette és részegen bombával ijesztgette a gépen lévőket. A rendbontót a portugál rendőrök a leszállás után bilincsben vitték el, és a közösségi médiában terjedő videón látható az is, ahogy a biztonságiak a földre teperik.
Mi történt a fedélzeten?
Fenyegetőzés, bántalmazás, vaping: Szemtanúk szerint a nő ittas volt, e-cigarettázott a folyosón, sőt az utasok fejéről tépte le a fejhallgatót, és azzal fenyegetőzött, hogy „üveggel veri fejbe” őket.
Hamis bombafenyegetés: A nő azt állította, bomba van a gépen, ezzel fokozva a pánikot.
Kényszerleszállás: A személyzet és a pilóták a legközelebbi repülőteret, Farót választották, ahol a hatóságok már várták a Boeing 737-est.
Támadás a buszban: A gépről leszállított randalírozó a reptéri buszban is rúgta, ütötte, és leköpte a biztonságiakat, mire azok földre vitték. Az incidensről készült felvétel több millió megtekintésnél jár.
Utasbeszámoló: „Mindenki rémült volt”
Blair Morgan utas a MailOnline-nak mesélte:
„A nő végig azt képzelte, hogy ő uralja a gépet. Fel-le ugrált az üléseken, üvöltözött, bántalmazott másokat. Amikor a bombafenyegetést is bedobta, sokan pánikba estek.”
Morgan szerint a nő már a beszállókapunál hangoskodott – ott még viszonylag józan volt –, az alkohol javát feltehetően a fedélzeten fogyasztotta el. A nő barátját is leszállították, de ő együttműködő maradt.
A Ryanair és a hatóságok reakciója
Ryanair közlemény: „A járatot Faro felé térítettük, ahol a rendőrség eltávolította a zavaró utast. A Ryanair zéró toleranciát alkalmaz mindenfajta rendbontással szemben, az utasok és a személyzet biztonsága elsődleges számunkra.”
A portugál rendőrség kábítószer hatása alatt elkövetett veszélyes viselkedés és több rendbeli testi sértés miatt indított eljárást. A brit hatóságok is bekapcsolódtak a nyomozásba, mivel az incidens brit légitársaságot és brit állampolgárt érint.
Konklúzió és tanulságok
Az eset ismét ráirányította a figyelmet az utasok viselkedési normáira és a légitársaságok szigorú biztonsági protokolljaira. A Ryanair idén már több alkalommal kért rendőri intézkedést rendbontó utasok miatt, és a vállalat jelezte: tovább szigorítja a személyzet képzését és az alkoholfogyasztás ellenőrzését a repülőkön és a reptereken egyaránt. Forrás