Az Egyesült Királyságban egyre súlyosabb problémává válik a munkahelyi erőszak és bántalmazás – derül ki egy friss felmérésből, amely szerint a dolgozók négyötöde tapasztalt már valamilyen visszaélést az elmúlt egy évben. A szakszervezetek azonnali lépéseket sürgetnek, és erősebb védelmet követelnek a munkavállalók számára.
Megdöbbentő számok: szinte mindenkit érint
A Trades Union Congress (TUC) által készített, 5000 munkavállalót vizsgáló kutatás szerint a válaszadók 80 százaléka találkozott már erőszakkal vagy bántalmazással a munkahelyén. Ezek az esetek a fizikai támadásoktól és fenyegetésektől kezdve egészen a szexuális zaklatásig terjednek.
A probléma nem egyetlen szektorra korlátozódik: az oktatásban, az egészségügyben, a közlekedésben, az önkormányzatoknál és még a büntetés-végrehajtásban dolgozók is érintettek.
Heti szinten ismétlődő esetek
A válaszadók több mint fele arról számolt be, hogy hetente – vagy még gyakrabban – tapasztal ilyen jellegű incidenseket. Az elkövetők között nemcsak ügyfelek és a nyilvánosság tagjai szerepelnek, hanem kollégák és vezetők is.
Ez azt jelenti, hogy sok munkavállaló számára a munkahely már nem biztonságos környezet, hanem folyamatos stressz és kiszolgáltatottság forrása.
Sokan nem mernek szólni
A kutatás egyik legaggasztóbb megállapítása, hogy az esetek jelentős részét be sem jelentik. Azok közül, akik nem fordultak segítségért, minden második úgy gondolta, hogy az ilyen viselkedés „a munka része”. Egyharmaduk pedig azért nem tett bejelentést, mert úgy vélte, hogy panaszukat nem vennék komolyan. Ez a hozzáállás tovább súlyosbítja a helyzetet, hiszen a problémák rejtve maradnak.
„Senki sem mehet dolgozni félelemben”
Paul Nowak, a TUC főtitkára hangsúlyozta: teljesen elfogadhatatlan, hogy bárki a biztonságát féltve menjen be dolgozni. Szerinte a munkahelyi erőszak semmilyen körülmények között nem tekinthető a munkakör részének.
A szakértők szerint a probléma részben abból fakad, hogy a munkahelyi biztonságért felelős Health and Safety Executive (HSE) alulfinanszírozott, ezért nem tud elegendő ellenőrzést végezni.
Szigorúbb szabályokra és védelemre van szükség
Ruth Wilkinson, a munkahelyi biztonsággal foglalkozó szakértő szerint a munkáltatóknak törvényi kötelességük megvédeni alkalmazottaikat az erőszaktól – legyen szó fizikai vagy pszichológiai fenyegetésről.
A szakértők azt sürgetik, hogy a cégek vezessenek be hatékony megelőző intézkedéseket, biztosítsanak képzést a dolgozóknak, és hozzanak létre olyan rendszereket, amelyekben az áldozatok biztonságosan jelenthetik az eseteket és megfelelő támogatást kapnak.
A felmérés eredményei egyértelműen jelzik: a munkahelyi erőszak nem elszigetelt jelenség, hanem rendszerszintű probléma, amely azonnali beavatkozást igényel. Forrás