Egy 21 éves nő, Hannah Robinson, több mint 11 000 fontnyi bírságot kapott a parkolási díjak állítólagos meg nem fizetése miatt, annak ellenére, hogy minden nap megvásárolta a parkolójegyet. Az ügy végül bíróságon zárult, ahol a bíró elutasította a cég követelését, sőt 10 000 font megfizetésére kötelezte a céget egy jogvédő alapítvány javára.
Naponta fizetett, mégis bírságot kapott
Hannah, aki BMW-jével naponta 8,50 fontért parkolt Darlingtonban, amíg egy steakhouse-ban dolgozott, összesen 67 bírságot kapott az Excel Parking Services nevű cégtől. Bár minden egyes alkalommal fizetett a parkolásért, mégis sorra érkeztek a bírságok.
Az ok? A cég úgynevezett „ötperces szabálya”, amely szerint a sofőrnek az autó leparkolása után öt percen belül meg kell fizetnie a díjat – különben automatikusan bírság jár. A szabály célja eredetileg az volt, hogy visszaszorítsák azokat, akik a parkolót fizetés nélkül igyekeznek használni.
Technikai hibák és gyenge térerő miatt nem tudott időben fizetni
Hannah elmondása szerint gyakran rossz volt a mobilinternet lefedettség (csak 3G), illetve a parkoló automatái is gyakran nem működtek, ezért többször is túllépte az ötperces határidőt – de mindig megpróbált fizetni, és ennek bizonyítékát is megőrizte.
„Tudtam az ötperces szabályról, és arról is, hogy néha nem tudok időben fizetni, de bemutattam az app hibáit és azt is, hogy a pénzbedobók 10-ből 9-szer nem működtek” – nyilatkozta a BBC-nek.
Bíróság: „Ésszerűtlen és szokatlan” magatartás a cégtől
A parkolótulajdonos cég 2024 februárjában egyenként 100 fontot követelt minden egyes bírság után, valamint 67 x 70 font behajtási díjat, összesen 11 000 fontot. A bírósági eljárás során az Excel Parking próbálta módosítani a keresetet, és 11 bírságra (PCN) szűkítette a követelést. Végül 2025. március 26-án a bíróság elutasította a keresetet.
Janine Richards kerületi bíró a cég magatartását „ésszerűtlennek és a megszokottól eltérőnek” nevezte. Ennek eredményeként az Excel Parkinget kötelezték, hogy fizesse meg a Hannah jogi csapata által felhasznált költségeket a Access to Justice Foundation nevű jogvédő jótékonysági szervezet javára.
A fiatal nő megkönnyebbült, de bírálja a rendszert
Hannah a döntést követően így nyilatkozott:
„Megkönnyebbültem. Hatalmas teher esett le rólam. Az elmúlt hónapok borzasztóan stresszesek voltak – féltem a postától, a csengetéstől, a fenyegetésektől.”
A rendszer igazságtalanságára is felhívta a figyelmet:
„Sajnálom azokat, akiknek kisgyermekük van, vagy fogyatékkal élnek, és egyszerűen képtelenség számukra öt percen belül fizetni. Ez az egész egy vicc.”
Excel Parking – nincs hivatalos reakció
Az Excel Parking Services céget megkeresték az üggyel kapcsolatban, de egyelőre nem adtak hivatalos nyilatkozatot. Forrás