Az utasoknak jelentős fennakadásokkal kell számolniuk a hétvégén, miután kiderült: több ezer Airbus A320-as repülőgép sürgős szoftverfrissítést igényel azonnali biztonsági okokból.
Az európai repülőgépgyártó péntek este figyelmeztette a légitársaságokat, hogy az érintett gépeken három-négy órás visszaállítást kell elvégezni korábbi szoftververzióra, miután kiderült, hogy napkitörésekből származó erős sugárzás korrumpálhatja a repülésvezérléshez szükséges kritikus adatokat. A hiba hátterében egy múlt havi incidens áll, amikor egy A320-as gép hirtelen magasságvesztést tapasztalt és kényszerleszállást hajtott végre.
„A helyzet kezelése elengedhetetlen a biztonság garantálásához” – figyelmeztet a gyártó
Az Airbus közleményében így fogalmazott:
„Elemzésünk szerint intenzív naptevékenység ronthatja a repülésvezérlés bizonyos kritikus adatait. Az érintett gépeken azonnali szoftver- és bizonyos esetekben hardverfrissítés szükséges. Az intézkedés operatív fennakadásokat okozhat, de a biztonság az elsődleges.”
A gyártó tájékoztatása szerint több mint 6 000 A320-as családba tartozó gép használja az érintett rendszert világszerte. A probléma miatt az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség (EASA) rendkívüli légialkalmassági direktívát adott ki.
Mit mondanak az érintett brit légitársaságok?
EasyJet – Nagy flotta, korlátozott hatás
A vállalat közölte, hogy már több gépükön elvégezték a frissítést, és teljes hétvégi menetrendre készülnek.
Az utasokat arra kérik, a Flight Tracker alkalmazásban ellenőrizzék járataikat.
British Airways – Minimális érintettség
A cég szerint mindössze három gépükön volt szükség frissítésre, ezeket péntek éjjel el is végezték.
A BA nem számít jelentős fennakadásokra.
Wizz Air – Lehetséges késések, járatmódosítások
A társaság megerősítette, hogy több gépük érintett, a karbantartás folyamatban van.
Néhány járatot törölhetnek vagy átszervezhetnek.
Az érintett utasokat értesítik az alkalmazáson és e-mailben.
Air France – Súlyosabb helyzet
A francia légitársaság 41 gépet volt kénytelen átmenetileg kivonni a forgalomból.
Szombattól fokozatos normalizációt ígérnek.
Miért kellett sürgősen figyelmeztetni a világ légitársaságait?
A vizsgálatok egy JetBlue járat incidenséig nyúlnak vissza, amely a mexikói felszállás után, utazómagasságban váratlanul zuhanni kezdett. A fedélzeten 15-en megsérültek, a pilótáknak pedig kényszerleszállást kellett végrehajtaniuk Floridában.
A szakértők később arra jutottak: a napkitörésekből származó sugárzás hatására hibás repülésvezérlési adat keletkezhetett, ami veszélyes repülési helyzetet eredményezhet. Simon Calder, neves brit utazási szakértő így fogalmazott:
„Nyilvánvaló, hogy nem engedhetjük meg, hogy véletlenszerű adatkárosodás miatt a gépek magasságot veszítsenek. Bár a frissítés csak néhány órát vesz igénybe, a késések és járattörlések így is elkerülhetetlenek lehetnek.”
Mit tegyenek az utasok a hétvégén?
A brit közlekedési miniszter, Heidi Alexander szerint az Egyesült Királyságban a hatás korlátozott lesz, de a következőket javasolja:
Ellenőrizni kell a járatinformációkat indulás előtt, mert egyes gépek még karbantartás alatt lehetnek.
Az EasyJet és a Wizz Air utasai különösen figyeljék az alkalmazásban megjelenő frissítéseket.
Lehet számítani késésekre, járatmódosításokra, különösen a szombati és vasárnapi időszakban.
Bár a légitársaságok gyorsan reagáltak, a hétvégén utazóknak célszerű türelemmel lenni és figyelemmel követni a frissítéseket. Forrás