A Ryanair újabb szigorítást vezet be a kézipoggyász-szabályok betartatására: a földi kiszolgáló személyzet mostantól megemelt, 2,50 eurós bónuszt kap minden egyes utas után, akinek a kézipoggyásza meghaladja a megengedett méretet.
Eddig a bónusz összege 1,50 euró volt, és havi 80 eurós plafon is korlátozta a kifizetéseket, de ezt most a légitársaság teljesen eltörli. A változtatást Michael O’Leary vezérigazgató jelentette be, hozzátéve: „Bocsánatot biztos, hogy nem kérek ezért. Aki megszegi a szabályokat, annak fizetnie kell.”
Mit jelent ez az utasoknak?
Ingyenes kézipoggyász: egy kisebb táska, amely elfér az ülés alatt (maximum: 40x30x20 cm).
Második kézipoggyász: kis gurulós bőrönd (max. 55x40x20 cm), amelyért külön díjat kell fizetni.
Ha a bőrönd nagyobb a megengedettnél: az utas akár 75 font pótdíjat is fizethet, a táskát pedig a raktérbe helyezik.
O’Leary szerint a szabályok betartatása nem arról szól, hogy „csapdába csalják” az utasokat, hanem arról, hogy mindenki tartsa be az előírt méreteket. „A hátizsákokat sem fogják figyelmen kívül hagyni. Ha nem fér a mérőkeretbe, nem jön a fedélzetre, és fizetni kell érte” – mondta a Ryanair vezére.
Miért fontos ez a változtatás?
Az utóbbi időben több légitársaságnál kiderült, hogy a személyzetet jutalmazzák a túlméretes csomagok kiszűréséért (például az easyJetnél a Swissport alkalmazottai 1,20 fontot kaptak minden hasonló esetért).
A Ryanairnél a szigorítás ellenére az utasok 99,9%-a szabályosan csomagol – állítja O’Leary.
Ennek ellenére évente még így is körülbelül 200 ezer utas fizet helyszíni bírságot.
Összegzés
A Ryanair lépése azt mutatja, hogy a légitársaság továbbra is keményen fellép a szabálytalan poggyászokkal útnak indulók ellen. Bár a legtöbb utas betartja az előírásokat, azoknak, akik nem figyelnek a méretekre, most még drágább mulatság lehet a repülés.
🔎 Magyar utasoknak fontos tanulság: ha Ryanairrel utazunk Magyarországról vagy az Egyesült Királyságból, érdemes előre pontosan lemérni a kézipoggyászt – különben a repülőtéri kapunál akár több tízezer forintos büntetéssel is számolhatunk. Forrás