Teljes körű vizsgálatot indított az NHS Greater Glasgow and Clyde, miután kiderült, hogy egy súlyos emberi mulasztás következtében rossz holttestet adtak ki egy kórházi hullaházból, és a tévedést csak a hamvasztás után vették észre.
Az eset a glasgow-i Queen Elizabeth University Hospital hullaházában történt. Az NHS megerősítette: a hibának következtében két családnak okoztak rendkívüli lelki megterhelést egy már eleve rendkívül nehéz időszakban.
Emberi hiba vezetett a tragikus tévedéshez
A legnagyobb skót egészségügyi ellátó, az NHS Greater Glasgow and Clyde közleménye szerint emberi hiba állt a „jogellenes kiadás” hátterében. A holttestet tévedésből adták át a temetkezési vállalkozónak, és csak az elhamvasztás után derült ki, hogy nem a megfelelő elhunyt maradványairól volt szó. Az egészségügyi hatóság közölte: az érintett dolgozókat felfüggesztették, és azonnali, átfogó belső vizsgálat indult az ügy kivizsgálására.
A családokat értesítették, támogatást ígértek
A hatóság tájékoztatása szerint az érintett családokat értesítették a történtekről, és „teljes körű támogatást” ajánlottak fel számukra. Az incidens állítólag múlt hónapban történt, de csak most került nyilvánosságra.
Az NHS vezetése bocsánatot kért
Dr. Scott Davidson, az NHS Greater Glasgow and Clyde orvosigazgatója hivatalos közleményben kért bocsánatot:
„Szeretném őszinte bocsánatkérésemet kifejezni mindkét érintett család felé. Szervezetünkben rendkívül szigorú protokollok vonatkoznak a holttestek azonosítására és címkézésére a hullaházba érkezéstől egészen a temetkezési vállalkozónak történő átadásig. Mély sajnálattal tölt el, hogy ezeket az eljárásokat ezúttal nem tartották be, és ennek következtében két család további súlyos lelki fájdalmat szenvedett el egy már eleve nehéz időszakban.”
Hozzátette: a vizsgálat során levonják a szükséges tanulságokat, és intézkedéseket hoznak annak érdekében, hogy hasonló eset soha többé ne fordulhasson elő.
A skót kormány is megszólalt
A skót kormány szóvivője szintén részvétét fejezte ki az érintetteknek:
„Őszinte részvétünket fejezzük ki az érintett családok felé ebben a tragikus ügyben. Mélységesen aggasztónak tartjuk a történteket, és egyértelművé tettük az NHS Greater Glasgow and Clyde számára, hogy a körülményeket teljes körűen ki kell vizsgálni.”
Az ügy komoly kérdéseket vet fel a brit egészségügyi rendszer halottkezelési és azonosítási protokolljainak betartásáról, valamint az emberi hibák megelőzését szolgáló ellenőrzési mechanizmusokról. Forrás