Az Egyesült Királyságban közel 5 millió ember fizet feleslegesen magas internetszámlát, miközben jogosult lenne kedvezményes, úgynevezett „social tariff” csomagokra – figyelmeztetnek brit szakértők.
A kutatások szerint ez évente átlagosan 220 font veszteséget jelent háztartásonként, országos szinten pedig több mint 1 milliárd font marad „az asztalon”.
Jogosultak milliói, mégis kevesen élnek a lehetőséggel
A Broadband Genie elemzése szerint 5,3 millió brit háztartás lenne jogosult kedvezményes internetcsomagra, ám közülük 4,8 millióan jelenleg nem igénylik azt.
A social tarifák elsősorban alacsony jövedelműeknek, illetve olyanoknak érhetők el, akik bizonyos állami juttatásokban részesülnek – például Universal Credit esetén. A pontos feltételek szolgáltatónként eltérnek, de a legtöbb nagy brit internetszolgáltató már kínál ilyen csomagokat.
„Ez egy rejtett megélhetési botrány”
Georgina Colman, a fogyatékkal élők kedvezményeit összegyűjtő Purpl alapítója szerint az ügy egyértelműen „cost of living scandal hiding in plain sight”, vagyis egy nyílt titokként működő megélhetési botrány.
„Emberek milliói – köztük fogyatékkal élők és Universal Creditre jogosultak – fizetnek túl sokat az internetért, pusztán azért, mert nem tudnak arról, hogy segítség létezik” – fogalmazott.
Milyen kedvezményes internetcsomagok érhetők el?
A legnagyobb szolgáltatók közül a BT háromféle „Home Essentials” csomagot kínál:
£16/hó – 36 Mb sebesség, jövedelem nélküli ügyfeleknek
£22/hó – 36 Mb alacsony jövedelműeknek
£25/hó – 67 Mb nagyobb adatforgalomhoz
Mindegyik csomagnál £11.99 egyszeri bekötési díj van érvényben.
Más nagy szolgáltatók is kínálnak hasonló, legfeljebb £20-os havidíjú social tarifákat, köztük:
Sky
Virgin Media
Vodafone
Now Broadband
Ezen felül kisebb, regionális szolgáltatók – például Community Fibre, Hyperoptic vagy KCOM – is nyújtanak kedvezményes csomagokat, bár ezek nem az egész országban érhetők el.
„Az internet ma már alapvető szükséglet”
Colman szerint a probléma messze túlmutat a pénzen:
„Ha az internet megfizethetetlenné válik, a fogyatékkal élők nemcsak kapcsolatot veszítenek, hanem egy életfontosságú mentőövet is. Sokaknak ez az egyetlen módja annak, hogy kapcsolatban maradjanak családjukkal, kezeljék az egészségüket, támogatáshoz jussanak és elkerüljék az elszigetelődést.”
Hozzátette: a fogyatékkal élők eleve nagyobb eséllyel élnek magányosan, az internet elvesztése pedig teljes elszakadást jelenthet a külvilágtól.
Nem csak az internetnél marad el a segítség
A Policy in Practice kutatóintézet becslése szerint 2025–26-ban összesen 24 milliárd fontnyi állami támogatás maradhat igénylés nélkül az Egyesült Királyságban – okai között szerepel a stigma, a bonyolult rendszer és az információhiány.
A szélessávú internethez kapcsolódó kedvezmények jelentik a legnagyobb kihagyott social tariffot, míg a nem igényelt Universal Credit támogatások értéke önmagában 11,1 milliárd font.
Mit tehetnek az érintettek?
A szakértők szerint érdemes közvetlenül a szolgáltatóknál érdeklődni, illetve ellenőrizni, hogy az adott háztartás jogosult-e kedvezményes internetcsomagra. A megtakarítás sokaknál évi több száz font, ami a jelenlegi megélhetési válságban kulcsfontosságú lehet.
👉 Ha az Egyesült Királyságban élsz, alacsony a jövedelmed vagy állami támogatást kapsz, érdemes utánanézni – lehet, hogy már holnaptól kevesebbet fizetsz az internetért. Forrás: Independent